قوانین و مقررات

وب‌سایت فروشگاه پرفکت اکسسوری ( به نشانی perfectbathaccessories.com ) منطبق با قوانین و مقررات جاری در جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده فعالیت می‌کند.

قوانین و مقررات خرید از سایت

با ثبت سفارش در این سایت، شما تایید می‌کنید که از تمامی قوانین و مقررات فروشگاه آگاه هستید و آن‌ها را پذیرفته‌اید.

1. انتخاب محصولات: تمامی محصولات موجود در سایت شامل ست‌های سرویس بهداشتی، حمام، استندهای دستمال کاغذی و اکسسوری‌های حمام، بر اساس مدل، سایز، رنگ و مشخصات دیگر، به انتخاب شما مشتری عزیز می‌باشد. لطفاً قبل از تکمیل سفارش، تمامی اطلاعات مربوط به محصول را به دقت بررسی کنید.

2. مسئولیت انتخاب: مسئولیت انتخاب مدل، سایز، رنگ و دیگر مشخصات محصولات بر عهده شماست. در صورت هرگونه اشتباه در انتخاب، فروشگاه مسئولیتی در قبال تغییرات یا اصلاحات نخواهد داشت.

3. سیاست‌های بازگشت و تعویض کالا: برای اطلاعات بیشتر در مورد شرایط بازگشت و تعویض کالا، لطفاً به بخش “سوالات متداول” سایت مراجعه نمایید.

ارتباطات

کاربران گرامی می‌توانند برای ثبت یا پیگیری سفارشات، مطرح کردن هرگونه پرسش، پیشنهاد یا شکایت، از راه‌های ارتباطی زیر اقدام نمایند:

تماس تلفنی از طریق شماره‌های:

021-55352028

09211897299

حریم شخصی و امنیت اطلاعات

فروشگاه پرفکت اکسسوری متعهد است حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران را مطابق با قوانین و مقررات مربوطه، جمع‌آوری، نگهداری و پردازش کند.

وب‌سایت فروشگاه پرفکت اکسسوری تمامی تمهیدات فنی و امنیتی لازم را برای استفادهٔ مطمئن کاربران توسعه داده و به‌روزرسانی می‌کند. کاربران با استفاده از این وب‌سایت، رضایت خود را نسبت به این سیاست‌ها اعلام می‌نمایند.

تمامی محتوای موجود در وب‌سایت، اعم از متن، گرافیک، لوگو، تصاویر، ویدئوها، داده‌ها و سایر موارد تولید‌شده، جزو اموال فروشگاه پرفکت اکسسوری محسوب می‌شود. هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی از فروشگاه پرفکت اکسسوری، پیگرد قانونی دارد.

کاربران موظف‌اند در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود کوشا باشند. مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری آن‌ها انجام می‌گیرد، بر عهده خود کاربران است.

فروشگاه پرفکت اکسسوری مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از سهل‌انگاری کاربران در حفاظت از اطلاعات حساب کاربری نخواهد داشت.

مالکیت فکری و حقوق مؤلف

حق انتشار و استفاده از تمامی محتوای وب‌سایت فروشگاه پرفکت اکسسوری (از جمله متن، تصاویر، ویدئوها، لوگوها و …) منحصراً در اختیار فروشگاه پرفکت اکسسوری است.

هرگونه دانلود، کپی، تکثیر یا استفادهٔ تجاری و تبلیغاتی از محتوای وب‌سایت بدون مجوز کتبی فروشگاه پرفکت اکسسوری ممنوع بوده و متخلفان تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.

کاربران مجاز به استفاده از روش‌های داده‌کاوی (Data Mining)، ربات و سایر ابزارهای مشابه برای جمع‌آوری داده‌های وب‌سایت نیستند. کلیه این حقوق صراحتاً برای فروشگاه پرفکت اکسسوری محفوظ است.

نمایندگی

فروشگاه پرفکت اکسسوری، در سراسر کشور نمایندگی مجاز یا خدمات پس از فروش ندارد و تمامی تراکنش‌های مالی و امور خدماتی صرفاً از طریق فروشگاه مرکزی تهران و دیگر شعبات محاز واقع در بازار شوش، تهران پردازش می‌شوند.

در صورت مشاهدهٔ هرگونه تخلف در این زمینه، لطفاً مراتب را جهت بررسی و پیگیری قانونی به روابط عمومی پرفکت گزارش دهید.

شرایط ارسال سفارش

پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت هزینه، یک پیامک تأیید برای مشتری ارسال می‌شود.
پس از پردازش و آماده‌سازی سفارش نیز دومین پیامک اطلاع‌رسانی برای مشتری ارسال خواهد شد.
از زمان دریافت پیامک دوم، معمولاً بازه‌ای بین ۱ تا ۱۰ روز کاری طول می‌کشد تا سفارش به دست مشتری برسد؛
با این حال، مجموعه تمام تلاش خود را می‌کند تا محصولات در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال و تحویل داده شوند.

ارسال سفارش‌ها برای شهر تهران از طریق پیک موتوری و برای سایر شهرها از طریق تیپاکس انجام می‌شود.
هزینه ارسال بر عهده مشتری بوده و در زمان تحویل کالا در محل به پیک یا تیپاکس پرداخت می‌شود؛
بنابراین فروشگاه مبلغی بابت هزینه ارسال دریافت نمی‌کند.